上海ISO9001认证数据分析案例_上海ISO9001认证咨询_企业博客

时间:2015-09-16 10:15来源:未知 作者:shiso9000 点击:

上海ISO9001认证数据分析案例

案例:某机床厂长轴车间的质量目标规定产品的合格率为95%,在内审中发现近五个月合格品率分别为:97·03%;96·52%;96·00%;95·30%;95·01%。车间主任说:几年来,我们这个指标都能保持在97%左右,上个月的合格率为95·01%,又达到95%的质量目标要求,情况很好,不影响我们车间的奖金。
分析:不符合上海ISO9001认证标准8·4条款:组织应确定、收集和分析适当的数据……并评价在何处可以持续改进上海ISO9001认证体系的有效性。"该组织近五个月合格率虽然超过质量目标的要求,但呈不断下降趋势,什么原因导致出现这种情况不得而知,接下来,很可能会下降到95%以下,所以应该进行数据分析,找出原因,为改进提供依据。

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